Webmail paswoord resetten lukt niet

[wazofski]

Hallo,

Zo'n uurtje geleden wou ik inloggen op mijn Telenet Webmail (voor eerste keer) en wanneer ik mijn log-in en paswoord (identiek aan paswoord voor "Mijn Telenet" dacht ik?) wou ingeven kreeg ik de foutmelding dat het paswoord niet correct was. Ik heb daarna op de reset-knop geklikt zodat ik een mail kreeg om mijn paswoord te wijzigen. Na dit gedaan te hebben merk ik dat het paswoord nu wel gewijzigd is voor "Mijn Telenet", maar ik kan er nog altijd nie mee op mijn webmail.

Kan er mij hier iemand verder mee helpen?

Thanks!

[Moaner]

Als je ingelogd bent op mijn telenet ,zul je rechts boven  icoon webmail zien ,probeer deze eens.

[wazofski]

Dan moet ik mij nog steeds aanmelden via Webmail...