ik ontvang geen mail meer, maximumcapaciteit mailbox?

[KrisD]

Ik ontvang geen telenet-mail meer ! Ligt dat misschien aan de maximumcapaciteit van 5 GB van de mailbox ? Waar kan ik controleren hoe vol de mailbox is ??

Wat kan de oorzaak dan zijn ?

[KrisD]

hallo,

beste,

de spam komt binnen in een aparte spam-map.

kris

[KrisD]

beste,

mailbox niet helemaal wit gekleurd, amper 1 cm, dus is niet vol,

groeten,

kris

[KrisD]

ik gebruik telenet webmail, ook de mail account op iPhone, en ook in Microsoft Outlook uit het Ms Office pakket, maar in dat laatste nog niet gecontroleerd of mail daar in toe komt of niet....

[KrisD]

beste,

de mailbox is niet vol, heb ik nagezien, zie ook andere antwoorden.

dank voor uw bericht,

kris

[Janneke_Dust]

Stuur eens een mail naar jezelf, als er geen foutmelding komt dan is er waarschijnlijk geen probleem met uw mailbox.

Daar er niets meer in uw postval IN komt is de oorzaak waarschijnlijk een van deze 2 (reeds eerder gepost door iemand):

- Een mailclient ingesteld als POP3 (normaal moeten daar de mails dan wel toekomen, kijk dus eens bij al uw toestellen met een mailclient.

- Er is een forward ingesteld naar een ander email adres. Te controleren in webmail.