kan geen mails verturen vanuit mail

[Ex-Netweter]

hallo

ik probeer al een paar dagen mijn e-mail adres  in te geven in mail die op me laptop staat werk met windows 8.1

mijn mails komen binnen maar kan van daaruit niet terug mailen 

kheb al voor gebeld naar telenet zelf en na een half bellen konden ze mijn ook niet helpen 

alvast bedankt

[Ex-Netweter]

Ik met Windows 10 op vaste pc zelfde probleem alle opgegeven mogelijke instellingen geprobeerd ontvangen gaat verzenden niet, ik gebruik Increcimail.

[Ex-Netweter]

Heb je je uitgaande mail server al gecontrolleerd?

Hier is de info voor de instellingen:

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/e-mails-versturen/