mail werkt sinds deze ochtend niet meer

[Ex-Netweter]

Ik ben mijn tante aan het helpen met een e-mail probleem.

Sinds vanmorgen (28/09/2015) werkt hun email niet meer op de digicorder en in outlook.

Op de digicorder werkt er niets meer, waarschijnlijk omdat er daar al aan geprutst is.

Outlook kan wel mails verzenden, maar bij het ophalen loopt het fout.

Er moet worden ingelogd op) ,in.pandora.be, de inloggegevens zijn naar mijn weten niet aangepast en er komt ook geen melding dat ze fout zijn. De mails worden echter niet opgehaald.

Hoe kan ik dit oplossen? 

mvg

Laurens

prtscn van probleem:

[master-magic01]

In de nacht van zaterdag op zondag was de server gecrasht denk ik van telenet want al hun zaken dat via databases werkt die werkten niet meer,

webmail werkte niet,mijn telenet werkte niet en nog wat dingen,

misschien een dag wachten zodat de aanpassing van dns jullie internet thuis ook heeft aangepast en je alles kan zien,

of vanavond nog eens proberen.

DNS aanpassing kan tot 24 uur duren met max 48 uur.

[Petito]

 er is dit weekend een update geweest van de systemen

alles herinstellen met de nieuwe gegevens (niet pandora)

[Ikkeguy]

Sedert vanmorgen ook geen internet meer...