Play Sports werd 5x ongevraagd geactiveerd en ons aangerekend, dan telkens na contact met klantendienst stopgezet, maar de maand nadien werd Play Sports weer ongevraagd geheractiveerd. Hoe stoppen wij de ongevraagde bestellingen voor Play Sports?
Wij hebben één maal – in december 2024 – 1 maand gratis Play Sports besteld.
In mei 2025 hebben wij Play Sports stopgezet.
Daarna werd Play Sports 5x ongevraagd geactiveerd:
in juli 2025, in augustus 2025, in januari 2026, in februari 2026 en in maart 2026.
Telkens ontvangen wij een mail met “Bedankt voor jouw bestelling!” Maar wij hebben Play Sports niet besteld - meermaals was er niemand thuis op de dag van de zgn bestelling. Niemand kon dus op onze account bestellen.
Telkens werd, na onze vraag om Play Sports stop te zetten, een opzegvergoeding aangerekend, die na een klacht van ons meestal wel werd gecorrigeerd – al bleef er wel altijd één dag of enkele dagen abonnement Play Sports aangerekend (tussen € 1,61 en € 2,68).
Uit de details in de ‘bevestiging’ blijkt dat Play Sports voor Streamingdiensten en Streamz Premium voor Streamingdiensten als ‘bundel’ wordt aangeboden met 5% korting.
Wij hebben geen interesse in Play Sports en ook niet in de 5% korting.
Wij hadden, hebben en wensen enkel: Streamz Premium voor Streamingdiensten.
Op zondag 19/04/2026 17:32 ontvingen wij opnieuw een mail met ongevraagde heractivering Play Sports. Dus moeten wij andermaal klantendienst contacteren en Play Sports stopzetten, de stopzettingsvergoeding terug vragen, enzovoort…
Hoe vermijden wij de maandelijkse heractivering van Play Sports?
