Wigo 3 meer dan €100?

[Heleen]

Net overgestapt van proximus naar telenet. Wigo 3GB genomen. Factuur zou elke maand €100 zijn. Nu blijkt dat ik auteursrechten en abonnement kabel tv moet betalen. Dus ik betaal dan elke maand €116,90? Ik dacht dat alles inbegrepen was? 

Alvast bedankt!

[Wheng]

Die 16,90eu zit begrepen in die 100 eu.

Heb je op een ander adres ook nog kabeltv misschien?

[Heleen]

Nee geen ander adres meer. Ik zou €100 moeten betalen voor wigo van 14/8 tot 13/9 dan €100 voor extra kosten installatie ( wifi versterker enz)  dus kom ik op €200. Op factuur staat €216,90? Dacht ook dat auteursrecht en kabelabonnement inbegrepen was in die €100...Morgen bellen dus. 

[Wheng]

Ja de kabeltv zit sowieso in de WIGO-prijs inbegrepen. Dan zal er  vermoedelijk iets mis zijn. Best bellen dan inderdaad.

[sb]

Hiervoor neem je beter telefonisch contact op via het nummer 015 666 666 of via Facebook of Twitter.

[francis50]

Spijtig dat we hier niet zien of er een oplossing uit gekomen is, een oplossing van zijn kant zou fijn zijn.

[sb]

---

@francis50 schreef:

Spijtig dat we hier niet zien of er een oplossing uit gekomen is, een oplossing van zijn kant zou fijn zijn.

---

Hit 'n' run posters: posten één bericht met hun vraag of probleem en verdwijnen zonder een teken van leven te geven van zodra ze een antwoord of oplossing hebben. Dit is geen nieuw fenomeen; het bestaat al jaren, zelfs toen er nog niet eens sprake was van zgn. webforums...

[BertXL]

@Heleen schreef:

Net overgestapt van proximus naar telenet. Wigo 3GB genomen. Factuur zou elke maand €100 zijn. Nu blijkt dat ik auteursrechten en abonnement kabel tv moet betalen. Dus ik betaal dan elke maand €116,90? Ik dacht dat alles inbegrepen was? 

Alvast bedankt!

---

eerste faktuur kan wel hoger zijn omdat er daar een verandering van betalingstermijn in zit. Je oude abonnement wordt een deel verwerkt in de faktuur, gecombineerd met een volledige maand van je nieuwe WIGO 3GB abonnement.