mailbox in digicorder

[guy123]

Hallo.

Ik heb onlangs een nieuw email paswoord moeten aanvragen en heb dit ingegeven in mijn outlook mail op mijn PC en werkt prima. Nu dacht ik ook dit paswoord te kunnen veranderen op de mail van de tv. 

Ik heb eerst mijn mail moeten afkoppelen van het profiel 'gezinshoofd' om het daarna weer te kunnen koppelen aan mijn mail met het toepassen van het nieuwe paswoord. Ik krijg echter de melding ' kan het profiel niet koppelen', waarom staat er niet bij.

Verschillende malen geprobeerd zonder resultaat. De helpdesk Telenet kan mij niet helpen.

Is er misschien iemand onder jullie die dit ook heeft voorgehad?

Met dank

Guy

[igvfer · Accepted solution]

Voor zover ik mij meen te herinneren wordt mail op de digicorder/digibox niet meer ondersteund. De lopende werkten nog maar van zodra je iets moest veranderen stopt het.

Ik denk dat dit reeds ongeveer 2 tot 3 jaar zo is. Dus is het niet verwonderlijk dat jonge medewerkers op de klantendienst dit ooit hebben gekend en dus ook geen support kunnen geven.