Beantwoorden
igvfer
Professional Superweter
Berichten: 7786
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

Hoe het niet moet.

Klant met een home gateway 2.0; een draadloze printer, set powerlines met Wifi, (voor uitbreiding WiFi netwerk), Bose installatie (draadloze verbinding met WiFi netwerk).

Alles is afgesteld met (fictieve namen)

SSID: MijnSSID

Wachtwoord: mijn1234

Home gateway, Bose installatie, printer en het extra WiFi accespoint zijn geconfigureerd met deze gegevens.

Technieker komt langs om een docsis3 home gateway te plaatsen. Technieker zit zich daar een hele tijd bezig te houden om de printer en de Bose te herconfigureren maar die PWL AP blijft hij vanaf. Resultaat alles ontregeld.

Terwijl hij eigenlijk maar 5 minuten werk zou hebben gehad om via mijn.telenet.be de SSID en het paswoord aan te passen aan het bestaande SSID. Minder werk en klant tevreden want voor hem verandert er niets.

Goede raad voor techniekers: Bezint voor je begint.

 

 



  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 reacties