Beantwoorden
Janeman
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Jij bent af! It's your fifth party! It's your fourth party! It's your seventh party!

Mijn uitbreiding basisvolume vergroot vanzelf

Mijn uitbreiding basisvolume vergroot vanzelf. Vorige maand 50GB opgenomen in 2 keer. Nu staat er 75 !

0 Likes
3 reacties
Janneke_Dust
Freshman Meesterweter
Berichten: 2270
Krak 2021 Krak 2022 Krak 2020 De slimste mens? Dat ben jij.

Mijn uitbreiding basisvolume vergroot vanzelf

ScreenShot027.jpg

Dus niet vanzelf. Dit zal dus iedere maand gebeuren tot je dit opzegt.


Jean (Janneke Dust) | Krak
Hou het eenvoudig.
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Janeman
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Jij bent af! It's your fifth party! It's your fourth party! It's your seventh party!

Mijn uitbreiding basisvolume vergroot vanzelf

Goed lezen: 2 x 25GB toegevoegd in october. Nu staat er 75GB voor november. VANZELF. En heb hem teruggezet op 3 november. Te laat dus voor oktober, mijn fout. Werwarrende regeling toch.

0 Likes
Gianni
Freshman Veelweter
Berichten: 148
De race is begonnen! Safespot Even demarreren... Warming up?

Mijn uitbreiding basisvolume vergroot vanzelf

Misschien een foutje in het systeem. Het had volgens mij op 50 GB extra moeten blijven staan hé.

 

Wat je voortaan best doet om dit te vermijden is om na het activeren van extra volume, dit terug te deactiveren.

Eens het extra volume er is bijgekomen: onmiddellijk deactiveren. 

Het extra volume dat je eerder activeerde zal je toch nog kunnen gebruiken tot het einde van je aanrekeningsperiode.

 

Zie ook:

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/hoe-bestel-ik-extra-volume/

 

0 Likes