Modem niet bereikbaar via Mijn Teleneet

Pascal2900 · ‎09-12-2019

k heb sinds kort een witte wifi modem. Na eerste keer setup (dit duurde een paar uur, telenet heeft de gegevens teruggezet van de oude) was de modem bereikbaar . Sinds gisteren krijg ik bij het aanklikken van "je thuisnetwerk" een melding "je gegevens worden opgehaald", maar kort daarna een pagina " Probleem bij het aanmelden". Ik ben op dat moment wel aangemeld op Mijn Telenet en bv gegevens "Mijn profiel" kan ik wel opvragen. De modem reeds herstart , alsook verschillende browsers geprobeerd

louishufk · ‎09-12-2019

@Pascal2900

Ik ben er uiteindelijk terug ingeraakt door af te melden en terug aan te melden. Misschien ook nog wat geluk.

  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

igvfer · ‎09-12-2019

Gisteren tijdens de release was dit zeker het geval. Maar vandaag kan ik wel terug aan alles.

Zoals @louishufk eens afmelden? Ook op Netweters want ik heb al gemerkt dat je login en paswoord overgenomen worden naar "Mijn Telenet".

  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

41175 netweters	17748 gesprekken
19177 vragen	5994 oplossingen