Onstabiele internet verbinding

[Johan_]

Goede middag dit is een ongewoon probleem.

Met regelmaat loopt er iets mis met de internet verbinding, de US snelheid zakt van pakweg 5.4 naar 1.4 Mbps terug, en de latency die normaal rond de 10 ms zit stijgt naar 26ms. Ik verlies niet het IP adres maar de verbinding zakt volledig weg. (speedtest toont dit ook aan)

Het gaat over een vaste verbinding via ethernet kabel, het probleem is aanwezig op alle aangesloten toestellen.

Telenet wil absoluut de binneninstallatie nakijken waarvoor ik dan verlof dien te nemen..

Signalen DS zijn prima, de installatuie binnen is al jaren identiek zonder wijziging. De dropkabel is 1/2"..

Op basis van de metingen die ik doe zit het probleem wel degelijk op het externe telenet netwerk, problemen starten ook pas nadat de TN vrienden werken uitvoerden op hun net.

Ik begin het zo langzaam beu te worden dat deze verbinding zo onbetrouwbaar is geworden en dat TN zich de moeit niet troost om eens verder op hun net te kijken.

Is er iemand die gelijkaardige problemen heeft of gehad heeft en mogelijk een tip kan geven?

Ik heb modem resets gedaan, router resets, UTP kabels vervangen....

De meeste problemen stellen zich in het weekend, maar dat kan ook zijn omdat de PC dan ook steevast aanstaat. Zit er een grootverbruiker in de buurt?

Mvg

[Arthur2]

Wacht heb jij maar 5,4 Mbps? 

Heb je dit getest op http://www.speedtest.net/ rechtstreeks op de modem aangesloten?

Dan is er iets grondig mis...

Kijk hier eens wat je zou moeten halen?  https://shop.telenet.be/shop/nl/speed

[robatoras]

Zo laag zakken in snelheid heeft niets te maken met een grootverbruiker in de buurt.

Hier in 'n drukke steeg met meerdere Telenetters zakt mijn sneiheid nooit meer dan 10% in de spits uren.

Welke formule heb jij       whop - whoppa....................

Test in volle spits 19h25 naar  Amsterdam 5% verlies

http://www.speedtest.net/result/4717801912.png

[igvfer]

Toch maar eens de moeite doen om Telenet te laten langskomen. Het is maar op diemanier dat ze eventuele fouten op hun netwerk kunnen ontdekkenof storingen opsporen die door andere gebruikers op hun net worden veroorzaakt.

[Ex-Netweter]

Ik heb hier gemiddeld via WiFi   13   Mbs  via basic net  met een oude modem nog . Is dat ook te laag ? Of is dat normaal .

[Arthur2]

ik weet niet hoeveel basic net zou moeten hebben want dat is een oud abonnement maar het basic internet dat er nu is zou 30 Mbps moeten hebben

[Ex-Netweter]

Ja , zo een 27 ongeveer . Klopt '

maar dan met een nieuwe modem . 

Wist niet dat het zo verschil kan zijn

[Johan_]

Toch maar even meegeven dat de 5.4 die zakt to 1.4 de upstream is.

Downstream meestal 50-60Mbps, alhoewel dat deze avond bij speedtest amper 30Mbps te halen is.

Verder zit ik nog ver van de download limiet, geen groot verbruiker dus maar iemand die en betrouwbare verbinding wenst.

Vorig jaar gelijkaardige issues gehad, na lang aandringen bij TN en vele achterpoortjes, problemen miraculeus opgelost..

dus NU OPNIEUW problemen sedert de TN werken op het coax net..

No solution , doen de adsl vrienden het beter?

[robatoras]

@Johan_

One to watch

No solution , doen de adsl vrienden het beter?

Dat moet je hun vragen.

 Of Telenet bellen.

Hier gaat het in ieder geval  elke avond bijna zo snel als overdag.

 http://www.speedtest.net/result/4723472527.png

 http://www.speedtest.net/result/4723459890.png

[Johan_]

Het is zondag, en hier gaan we weer.. internat valt gedurende 2-3s volledig weg, met regelmaat.

Het begint op mijn heupen te werken..

[Ex-Netweter]

heb je een wifi accespoint?

zet dat dan eens af.

[Arthur2]

Laat best toch eens de technieker komen dan kan hij alles nakijken.