Een probleem waar toch al wel wat over te vinden is, op deze plek zijn er een aantal meldingen over.
Bellen met telenet zal weinig tot geen oplossing bieden. Zelf had ik dit probleem ook en ben terug overgestapt naar een (oud) model modem, een ander. Sindsdien is er geen enkel probleem meer.
Er werd met dat type modem heel wat getest, tot alle bekabelingen vervangen, een modem vervangen, het probleem bleef altijd hetzelfde. Telenet kon geen oplossing geven.