Ricoh MPC3003 ScanToMail

[Snakerpg]

Beste Netwerkers,

De scantomail functie van onze Ricoh Mpc3003 werkt sinds enkele dagen niet meer.

Deze werkte perfect vorige week, maar we hebben ook problemen gehad met het printen via netwerk en alle drivers inclusief office 365 opnieuw moeten installeren om dit probleem te verhelpen.

Volgens mij zijn geen instellingen veranderd, ik heb al onze printer, switch en router gereset, maar nog steeds lukt het niet.

Bij het klikken op 'verbindingstest' krijg ik ook de melding dat dit niet lukt, de mails worden dus niet verstuurd.
Printen via het netwerk lukt wel dus er is wel degelijk verbinding volgens mij.

Graag jullie hulp en alvast veel dank!

[janne_man]

Controleer uw instellingen met dit.

Ik weet niet of het nuttig is dat uw toestel e-mail moet ontvangen. Indien ik dit zou instellen, zou ik voor imap gaan.

[igvfer]

Ik zou volgende instellingen gebruiken:

imap.telenet.be - poort 993 - SSL

smtp.telenet.be - poort 587 - TLS

Dit zou normaal gezien moeten werken.

[Torchwood]

Bij de 4de foto "systeeminstellingen"

*servernaam : smtp.telenet.be* 

*poort nr : 587*

*Gebruik beveil. verbinding : AAN

POP3 instellingen zou ik niet invullen, indien mogelijk uitzetten. IMAP en POP zijn voor de inkomende mail en die protocols kan je niet door mekaar gebruiken. Ik vermoed dat je in Office met IMAP werkt?