SMS meldingen 'werken in de straat'

[Carl]

Ik krijg geregeld via sms een melding dat Telenet gaat werken in mijn straat. Ik krijg deze melding telkens op de dag zelf, meestal een uurtje voor het netwerk onderbroken wordt. 

Voor iemand die op die dag thuis werkt is dat balen, want de melding is dan te laat om gepast te kunnen reageren, met als gevolg gemiste vergaderingen en eventuele paniek-oplossingen door bvb hals-over-kop naar het werk te moeten rijden. 

Kunnen deze verwittigingen voor geplande werken minstens 24 uur van tevoren gedaan worden ?

[Stadhuis2]

Nog nooit meegemaakt en heb het dit jaar reeds 3 à 4 keer voorgehad. Krijg dergelijk bericht altijd minstens 3 dagen vooraf, zowel via sms als via "My telenet".

[Area57_1]

Als het een een korte onderbreking is wegens een spoedherstelling dan meldt Telenet dat niet op voorhand.
Normale onderhoudswerken worden wel minstens enkele dagen op voorhand gemeld.

Hier hebben ze voorbije winter ook een bakje aangereden 2 straten verder en ik werd pas op de hoogte gebracht toen Telenet het al aan het herstellen was.