Suzy help mij :) Oud account omzetten

[MarMer]

Hey Suzy,

Het was me vorige keer niet gelukt om mijn oud account om te zetten en door drukte uit het oog verloren.

Nu heb ik een privé bericht gekregen van een gebruiker op dat oud account en ik wou die antwoorden maar dat lukte niet natuurlijk, omdat account niet meer actief was.
Blauwe banner zag ik niet meer, omdat het na 18 oktober is?

Mijn oud account is dit: https://www.netweters.be/t5/user/viewprofilepage/user-id/10336  

Mijn nieuw account is dit https://www.netweters.be/t5/user/viewprofilepage/user-id/194047

Kunt u aub mijn oud account terug activeren en op gmail adres van nieuw account zetten? Mijn gebruikersnaam had ik ook graag Cowboy_Henk gehad

Bedankt!

[Suzy]

@MarMer goed dat je dan even terug contact opneemt! We helpen je hier uiteraard graag mee, gezien je toch wat historiek hebt op je oude account. 😉

Ik heb jouw nieuwe login (..@gmail.com) ondertussen gekoppeld aan je oude account.
Dus als je even kan afmelden en terug kan aanmelden met je nieuwe login, zou je normaal terug op Cowboy_Henk terecht moeten komen.

Laat je iets weten in deze thread zodra het gelukt is? Dan kunnen we je dubbele account afsluiten om verwarring te vermijden.

[Cowboy_Henk]

Hey Suzy,

Het lijkt al gelukt te zijn. Want ik ben dit bericht dus met "cowboy_henk" aan het typen.
Ik heb dan nog eventjes de stappenplan van de blauwe banner gevolgd...Maar achteraf dacht ik "oei neen dat hoefde misschien niet meer", want jij had de koppeling al gedaan he?

Soit bedankt dus! En account MarMer mag dan weg