Alles weg van laptop

[1willy1]

Beste,

min de nacht van zondag op maandag is alles verdwijnen van laptop HP 

wel raar 

nu start ik hem op vraag hij wachtwoord administrator heb 0000 ingeven dat blauw kadertjes gaat  weg en zie ik logo Hp ,

na een 15sec... Vraagt hij terug wachtwoordt  0000

als ik cd insteek voor herinstal lukt het ook niet ? 

Wat kan ik best doen ?

mvg Willy 

[Yannick_ · Accepted solution]

Een bump voor Willy, iemand die hiermee zou kunnen helpen?

Yannick

[Arthur2]

Kun je eens niets ingeven? Of is iemand aan je laptop geweest?

Ik vermoed dat het bios wachtwoord is. Heeft iemand dat ingesteld? Probeer eens niets in te geven?

[sb · Accepted solution]

Hij geeft nogal weinig informatie, niet? Welke laptop (type) van HP? Welke Windows versie? Wat ziet hij juist? Een screenshot of als dat niet lukt, een foto, kan al een en ander duidelijk maken. Kan hij in het BIOS geraken? Etc.

@1willy1 Heb je al eens proberen op te starten met een Live CD/DVD met een Linux distributie (bijv. Linux Mint) ? Als de laptop geen CD/DVD heeft, dan kan je dat proberen met een USB-stick en Universal USB Installer of Rufus.

Op die manier kan je normaal gezien toegang verkrijgen tot wat er op de harde schijf staat. Mogelijk moet je wel in het BIOS instellen om op te starten met CD/DVD of USB.