Foutje van mijn kant uit:
Je kan je abonnement simpel aanpassen direct vanop de website (wat ook weer niet goed genoeg gaat zijn voor je want dat is niet vanuit 'mijn telenet').
Betreffende die sim kaarten.... lijkt me een voorzorgsmaatregel. Dan kan iedereen zomaar te pas en te onpas sim kaarten aanvragen met als gevolg tal van administratieve problemen.
Indien dit antwoord je geholpen heeft mag je dit aangeven als oplossing (eventuele kudos mogen ook :D). Andere mensen met dezelfde vraag zijn dan ook sneller geholpen.