24779
netweters
|
152638
antwoorden
|
20726
vragen
|
Wat een serieuze verbetering zou zijn is dat je via Mijn Telenet volgende zaken zou kunnen doen:
GSM Abonnement wijzigen
Nieuwe SIM aanvragen.
Is dat een mogelijkheid
Je abonnement aanpassen kan via mijn telenet.
Voor een nieuwe sim kaart kan je terecht bij een telenet center.
Dit was geen vraag, maar een suggestie.
Want:
Je kan opties toevoegen aan je mobiel abonnement. Je kan je abonnement niet wijzigen. Ik kan een PVV bv niet wijzigen in een King of Kong.
Simkaart: Dat is net het punt. Ik WIL niet naar een Telenet Center en ik wil daarvoor ook niet te hoeven bellen.
Foutje van mijn kant uit:
Je kan je abonnement simpel aanpassen direct vanop de website (wat ook weer niet goed genoeg gaat zijn voor je want dat is niet vanuit 'mijn telenet').
Betreffende die sim kaarten.... lijkt me een voorzorgsmaatregel. Dan kan iedereen zomaar te pas en te onpas sim kaarten aanvragen met als gevolg tal van administratieve problemen.