Pourquoi ma ligne fixe ne fonctionne plus ?

[Ex-Netweter]

Bonjour,

/Le7/12 un technicien est venu installer Whop chez moi . Depuis ce temps ma ligne fixe ne fonctionne plus : appels entrant impossibles .

Le service client contacté  par téléphone (deux fois 15 minute d'attente  !) m'assure que tout est en ordre ..

J'ai pourtant essayé moi-même d'appeler mon numéro fixe : réponse"ce numéro n'est pas attribué!"

C'est donc une situation désastreuse  à laquelle aucune solution ne m'est proposéé par Télénet !

Par ailleurs les séries des chaîne s françaises me sont automatiquement proposées en audiodescription pour malvoyants .Comment désactiver cette fonction?

Merci de vore réponse

[Sandor]

Bonjour, @Ex-Netweter. Dans ce cas vous pouvez contacter le service client  au numéro 015 66 66 66.