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Pourquoi ma ligne fixe ne fonctionne plus ?

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Débutant Connaisseur
Messages: 1
Hallo! Welkom!

Bonjour,

/Le7/12 un technicien est venu installer Whop chez moi . Depuis ce temps ma ligne fixe ne fonctionne plus : appels entrant impossibles .

Le service client contacté  par téléphone (deux fois 15 minute d'attente  !) m'assure que tout est en ordre ..

J'ai pourtant essayé moi-même d'appeler mon numéro fixe : réponse"ce numéro n'est pas attribué!"

C'est donc une situation désastreuse  à laquelle aucune solution ne m'est proposéé par Télénet !

Par ailleurs les séries des chaîne s françaises me sont automatiquement proposées en audiodescription pour malvoyants .Comment désactiver cette fonction?

Merci de vore réponse

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Moderator
Messages: 74
Trick or treat? De vernieuwde WIGO? It's your second party! Tien op tien!

Bonjour, @jcthum. Dans ce cas vous pouvez contacter le service client  au numéro 015 66 66 66.

https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewSandor| Moderator

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