Puis-je rester cliente pour la téléphonie?

[cucciolagigio]

Bonjour,

je compte parmi les malheureux habitants de Woluwe Saint-Lambert qui devraient voir leurs sous passer chez Numéricable après plusieurs années de bonheur chez Telenet.

Je ne souhaite pas attendre la fin de l'année et je pense passer à Proximus pour la télé digitale et Internet mais pas pour le téléphone.

Savez-vous si je peux rester abonnée chez vous ou je dois me résigner à revenir à l'opérateur historique?

Merci d'avance!

[Stijn]

Vous ne pouvez pas résilier votre abonnement mobile chez Telenet si vous désirez transférer votre numéro vers un autre operateur. Il faut seulement le notifier a eu. Il fera le nécessaire.

Un bon tuyau: Si une réponse vous aide, n’oublier pas de l’accepter comme solution. De cette façon, la solution peut être utile pour autres personnes avec la même question.
Stijn

[cucciolagigio]

Bonjour,

non seulement ça vous a pris deux semaines pour répondre, mais vous répondez à coté de la plaque 

Je demandais pour la ligne fixe et non pas pour le mobile, ce manque d'attention à un problème que je perçois sérieux m'a fait signer un contrat chez Proximus, et je n'attendrai pas janvier

Et dire que je vous ai fait beaucoup de pub ces dernières années, là je suis déçue, très déçue!