Foutmelding bij installatie Safespot

[Patrick8540]

Is er iemand die het zelfde probleem ondervindt met de installatie van safespot, ik krijg melding op het scherm dat ik ben ingelogd bij mijn wifirouter Netgear, in het volgende scherm zegt safespot dat mijn toestel niet te vinden is, zowel smartphone S6 als tablet bij telenet kan niemand een verklaring geven en verwijzen me door naar hier. 

@Patrick8540 Ik (@louishufk) heb de inhoud buiten de spoiler gezet voor een betere leesbaarheid.

Titel gewijzigd door @Jolien5 | Vorige titel: Safespot, 

[Giverny · Accepted solution]

Hoi Netweters!

Kan iemand @Patrick8540 een handje helpen?