Opties beheren MyTelenet voor TV, werkt niet.

[TheDarkDefender]

Dag iedereen,

Ik wil via My Telenet wat diensten wijzigen (zoals een optie voor mijn vaste lijn en mijn entertainmentpakketten voor TV), maar ik krijg steeds een foutmelding: "Oeps, er ging iets mis. Probeer later opnieuw".

Dit probleem houdt nu al enkele dagen aan.

Op deze link vind ik het het overzicht van mijn huidige producten, maar wanneer ik bij een product klik op 'Beheer je diensten' krijg ik na enkele seconden de fout te zien.

Ik vroeg me af of dit een algemeen probleem is. En indien niet, kan ik hier zelf iets aan doen?

Ik heb al via verschillende browsers en apparaten geprobeerd, alsook via de incognitomodus.

Alvast bedankt!

Titel gewijzigd door Yince (mod) | Vorige titel: Kan geen opties meer beheren op My Telenet

[luc55]

Neem contact met telenet zeg dat je zelf niet veranderen

https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/je-gegevens-aanpassen/je-abonnement/telenet-ab...