24761
netweters
|
152504
antwoorden
|
20714
vragen
|
Als ik via de smartphone de Telenet app open en naar verbruik kijk, dan zie ik wel het totale verbruik, maar dat is niet te zien via het staafdiagram:
Als ik het verbruik bekijk via een browser (mijn.telenet.be), dan is er wél verbruik zichtbaar in de grafiek.
Dit is al enkele maanden zo. Ben ik de enige of zijn er nog mensen met dit probleem?
Opgelost! Ga naar oplossing.
Het is iOS 16.4.1
had de Telenet app al verwijderd en terug geïnstalleerd, maar geen staaf diagrammen met basic internet
Sinds vandaag heb ik terug staaf diagrammen
Werkt al de hele maand niet bij mij.
vannacht een app update, en zei dat de datum nieuwjaar was en geen gegevens. nu nog eens gekeken, en alles werkt ook de staafdiagrammen. nu zag ik wel op anderen hun foto's dat bij hen dacht en nachtsurfen in blauw en donkerblauw aangeduid staat en bij mij zijn het enkel balkjes in een soort blauw geen 2 dus kan het verschil niet zien in de app
En nu toont de app helemaal géén internetverbruik. Wel 2 gsm-nummers, maar geen internet.
Edit: Via de website mijn.telenet.be lukt het ook niet. 'Er liep iets mis'. Die nieuwe software weer zeker?