enkel hoofdgebruiker kan inloggen op telenet.tv

[FrankB]

Ik heb een KLIK abo en digicorder. Enkel de beheerder kan inloggen op telenet.tv via de browser ? De tweede gebruiker die is gedefinieerd als gewone gebruiker in Mijn Telenet kan niet inloggen op telenet.tv ; gebruiker krijgt steeds de melding "aanmelden mislukt" Als ik de rol verander in beheerder (niet wenselijk) dan blijft het probleem zich ook voordoen.

Ik moet dus de credentials van de beheerder aan een gebruiker geven ? Telefonisch krijg ik daar alvast bevestigend antwoord op bij Telenet maar dit lijkt me toch al te gek ?

[Janneke_Dust]

Met de Windows APP kan ik als 2 verschillende gebruikers inloggen.

[FrankB]

Zijn dat alle 2 beheerders ?

[NoFate]

Ik heb hier 3 Google tv, kan ook niet meer aanmelden met de bijgebruiker, na het ingeven van de 6 letters , altijd fout dat deze ongeldig zijn...

Dit ging gisteren wel nog...

Op de android smartphone gaat het wel nog