@WalterH schreef:
Wat is er nu eigenlijk echt aan de hand met die pods en Telenet zelf?
Er zal iets misgelopen zijn bij de activering van jouw productverandering in het IT-systeem. Telenet heeft al een jaar IT-problemen na de overschakeling naar een nieuw klanten- en productbeheersysteem. De softwareontwikkeling voor dat systeem is uitbesteed aan een extern internationaal bedrijf dat niet zo'n goede kwaliteit levert. Deze beslissing is niet in België genomen, Telenet is onderdeel van de Amerikaanse Liberty Global-groep die deze beslissingen neemt.
Lees de krant: https://www.gva.be/cnt/dmf20231023_97246359
@WalterH schreef:
Dure producten verdragen geen goedkope antwoorden.
Een duur telecomproduct betekent gewoon dat de winstmarge heel hoog is. Kwaliteit en prijs zijn twee totaal afzonderlijke zaken. Prijs en kwaliteit moet je vergelijken tussen de verschillende aanbieders op de markt.