Oeps! OneUp traag en wifipods werken niet
Je denk dat een omschakeling deze keer wel vlot zou verlopen. Niet dus.
Eerst een upgrade gedaan naar OneUp maar heb nog altijd max 240Mbps.
Dan op advies van Telenet nieuwste zwarte modem geïnstalleerd. Maar oeps, nog altijd 240Mbps...
Wifi-pods geraken ook niet geactiveerd en oeps, er ging iets mis in de app. Geen thuisnetwerk te zien.
Klantendienst zegt dat dit een uitzonderlijk geval is maar ik lees niets anders dan dezelfde problemen.
Er wordt nu "geëscaleerd" en er komt asap een technieker. Alhoewel ik er zeker van ben dat dit een software probleem is bij Telenet zelf.
Wat is er nu eigenlijk echt aan de hand met die pods en Telenet zelf?
Dure producten verdragen geen goedkope antwoorden.
Opgelost! Ga naar oplossing.
- Labels:
-
360° Wifi
-
instellingen
-
modem
-
snelheid
-
WiFi bereik