Plots geen WiFi meer?

[Sophie222]

Wij hebben sinds gisteren 15u30 geen Wifi meer. Zijn er nog mensen met dit probleem? 

[igvfer]

Heb je enkel de HGW (Telenet modem/router) als WiFi Accespoint? Of staan er meerdere AP's? Of heb je een eigen router als AP?

Indien het enkel deze is van Telenet dan eens van de stroom afhalen een half minuutje wachten en opnieuw insteken en een paar minuten geduld.

Anders ook eens gaan kijken in "Mijn Telenet" hoe je instellingen staan.

[louishufk]

@Sophie222 

Is het probleem alleen wifi?

Er zou een zware storing zijn bij Telenet.

Groeten

[stefangroenen]

Als er een algemene storing zou zijn bij telenet dan zou nog je wifi moeten werken dat heeft niets met telenet te maken. Eerst kijk eens naar de lampjes op je modem. Als die allemaal niet groen zijn dan is er duidelijk een probleem. Zoals bovenstaand gezegd een herstart kan wonderen doen indien dan nog niet zal je even een kabel moeten nemen en zo eens inloggen op je modem via mijn telenet en anders eens bellen want de helpdesk kan soms nog een hardere reset uitvoeren. Indien dat nog niet helpt zal je de modem moeten vervangen