Problème connection WIFI

[GENDEBIEN]

Bonjour,

Depuis qu'on a fait des travaux d'isolation à la maison, nous n'avons plus la connexion WIFI dans les chambres.

nous nous sommes rendus ce matin à TELENET LEUVEN afin de demander deux "répétiteurs" à installer dans les deux étages. On nous a répondu de faire la demande avec l'App TELENET.

Après avoir installer l'App sur mon IPhone, j'ai cherché en vain à commander les 2 répétiteurs.

Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre correcte ? A qui dois-je m'adresser ? Comment ?...

Merci d'avance

[vincebxl · Accepted solution]

Bonjour,

Il faut aller sur l'onglet réseau wifi.
Dans le bas de la page il y a un bouton "Optimisez votre wifi"
Pour bénéficier de l'offre, il faut se placer dans un endroit où on capte mal.