Wifi-powerlines van Telenet werken ineens niet meer

[JB5]

Sinds gisteren van het ene moment op het andere had 1 powerline geen verbinding meer ( hebben er 2). Enkel het lampje met het huisje en het aan-lampje branden. Voordien hebben deze altijd perfect gewerkt. 

Ik heb deze nu al meermaals gereset. Alsook de modem opnieuw opgestart.. maar niets helpt. Erg vervelend omdat deze powerline verantwoordelijk is voor 2 ruimtes in ons huis waar we zonder geen Wifi verbinding hebben.. 

Iemand een oplossing?

[janne_man]

@JB5 

Mogelijk is deze powerline defect.

Als het om een (gratis) gehuurd toestel is van Telenet, neem dan contact op met Telenet.

[Wheng]

Er is normaal ook een lampje dat je vertelt of de utp-kabel verbinding maakt (LAN). Is dat het lampje dat uit is? Probeer dan eens om de utp-kabel tussen de modem en de PWL uit te trekken en opnieuw in te steken. Of eventueel met een andere utp-kabel.

[JB5]

Denk inderdaad dat het dit gaat zijn..aangezien het “hoofdstation” aan de modem werkt en de andere powerline ook. Alvast bedankt!