Wifi valt geregeld weg

[Ex-Netweter]

Hallo,

Misschien een vage vraag maar mijn wifi verbinding valt precies geregeld weg.

Als ik de speedtest doe is die precies wel ok, maar toch gaat alles af en toe enorm traag. Het is niet enkel mijn laptop maar ook bv. Netflix via tv.

Moet ik misschien mijn router firmware updaten? Ik zou ook een open poort hebben op mijn router die ik best zou sluiten... maar heb geen idee hoe.

Alle hulp is welkom 🙂

[stefangroenen]

Als er een firmwareupdate is dan moet je zeker die installeren. Voor de poorten moet je zeker inloggen op je router. Kijk daarvoor naar je handleiding hoe je moet inloggen. Een andere oplossing is ook natuurlijk de nieuwe modem van telenet die wordt door telenet altijd geupdate 

[janne_man]

---

@Ex-Netweter  schreef:

...

Ik zou ook een open poort hebben op mijn router die ik best zou sluiten... maar heb geen idee hoe.

Alle hulp is welkom 🙂

---

Wat bedoel je met 'mijn router'? Bedoel je daarmee de router die Telenet bij jou geïnstalleerd heeft? Bedoel je een router die niet van Telenet is? In het laatste geval vermeld dan merk en model.

Waarom denk je dat er open poorten zijn? Heb je vroeger wat gedaan en weet je niet meer wat?

Standaard heeft de router een aantal poorten die 'open' moeten zijn.  Men zegt van een poort dat ze 'open' is, als de router iets van buitenaf krijgt zonder dat je ernaar gevraagd hebt, doorstuurd naar een bepaald ip adres in uw lan. 

[Ex-Netweter]

Dag Janne_man,

Ik heb zelf geen router geïnstalleerd dus het gaat om die van Telenet zelf. Geen idee hoe die eruit ziet of hoe ik daarop moet inloggen om te zien of de firmware een update nodig heeft of niet.

Wat betreft die open poort, ik heb een keer een programma geïnstalleerd dat je thuisnetwerk scant en die gaf de melding dat er een open poort was die ik best moest sluiten. Maar ook daarvoor moest ik me inloggen op de router

Alvast bedankt voor je hulp!

[janne_man]

Telenet doet het nodige voor eventuele updates van hun routers. Vermits je niet weet hoe aan de instellingen van de router te komen, kan er ook geen probleem zijn met open poorten.

Om aan de instellingen te komen van je router moet je naam mijn Telenet gaan.

Als ik rekening houd met uw beperkte kennis over deze materie, raad ik aan om er af te blijven.