Wifree :melding login/wachtwoord onjuist

[Vandesv]

Als ik wil aanmelden op wifree krijg ik de melding login/ wachtwoord onjuist. Echter op telenethomespot en hotspot heb ik geen probleem ,mijn login en wachtwoord wordt herkend. Dit is zo op al mijn Apple toestellen. How come?

[Area57]

Misschien staat EAP niet aan voor de login die je gebruikt ?

• Surf naar http://www.mijntelenet.be en meldt je aan.
• Klik in de linkermarge onder Algemeen op Mijn aanmeldgegevens.

Zie ook: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/wat-is-telenet-wi-free/

[Vandesv]

Tuurlijk staat mijn Eap aan.  

[Area57]

Gebruik je jouw Telenet e-mailadres als gebruikersnaam ?

• Zorg er voor dat je niet ***@pandora.be gebruikt maar ***@telenet.be
• Controleer of er geen spatie in het mailadres komt bij het intypen. Sommige toetsenbord-apps kunnen dit stiekem doen.

[Vandesv]

De login is ok . Blijkbaar zal het aan mijn wachtwoord liggen , nochtans  gebruik ik zelfde wachtwoord als voor de andere Telenet toepassingen .

[BertXL]

@Vandesv schreef:

De login is ok . Blijkbaar zal het aan mijn wachtwoord liggen , nochtans  gebruik ik zelfde wachtwoord als voor de andere Telenet toepassingen .

---

een login heeft maar 1 wachtwoord, als het op de andere toepassingen werkt, zou het daar ook moeten werken. Maar dan moet je wel zeker zijn dat het juist is...

Geen spaties te veel? Hoofdletters/kleine letters? Autocorrectie?

[Vandesv]

Dan begrijp ik dit ook niet meer. Homespot al eens verwijderd ook. Wifree nog steeds niet toegankelijk

[Ex-Netweter]

Hier hetzelfde probleem. Sinds ik verleden week overgeschakeld ben naar WIGO kan ik met geen enkel toestel meer aanmelden ôp WI FREE

Homespot werkt wel nog

[Vandesv]

Bon , blij te horen dat ik niet alleen ben .

denk niet dat ik oplossing moet verwachten van Telenet.

daarvoor hebben ze deze community gecreëerd , nl om gerust gelaten te worden