Beantwoorden
hct
Freshman Beetjesweter
Berichten: 1
Gelezen en goedgekeurd! En we zijn vertrokken! Hi there!

buitenbekabeling

 

reeds jaren is er een probleem met vooral wifi en ook tv. in 2016 is er reeds door een technieker vastgesteld dat er een probleem is aan de buitenbekabeling en dit over een groot deel van de straat. we zijn altijd van het kastje naar de muur gestuurd tot ik vorige week kordaat contact opnam en er gisteren (01/02/2018) weer een technieker kwam. Die stelde opnieuw het probleem in de straat vast. Na heel wat over en weer gechat via facebook komt er alweer geen oplossing. Dit loopt nu al jaren, we klagen reeds van 2011 over hetzelfde probleem!!! we hebben acces point en versterkers moeten plaatsen maar niets helpt. 2 verschillende techniekers stellen hetzelfde probleem vast en nog steeds geen oplossing en ook geen compensatie ( want die kan pas gegeven worden als het probleem is opgelost). Nu moeten we afwachten tot er een netwerktechnieker langskomt. Wanneer? Dat kan telenet niet zeggen. Binnen een week? maand? jaar? Telenet weet het zelf niet !! Niemand bij telenet kan blijkbaar een netwerktechnieker inplannen.

0 Likes
1 reactie
igvfer
Professional Superweter
Berichten: 7734
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Organisatietalent! Topic held(in)!

buitenbekabeling

Zoals je aan haalt als er een probleem is met de buitenbekabeling mag je intern doen wat je wil, het probleem zal niet oplossen. Buitenbekabeling is natuurlijk een spel tussen de gemeente en Telenet. Zijn ze van plan gans de straat te vernieuwen dan zal Telenet natuurlijk wachten tot dan om de kosten te drukken.  je kan misschien eens buren en andere bewoners in de straat aan spreken om gezamelijk wat druk uit te oefenen. Als het natuurlijk enkel uw dropkabel (= de kabel vanop de aansluiting op straat tot binnen) dan moet jij zelf voor vervanging zorgen.



  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes