inloggegevens

[vanbesien79]

hallo

iemand is in het bezit geraakt van mijn inloggegevens... deze voor homespot en deze van de modem in huis... enig idee hoe ik deze persoon kan blokkeren van mijn internet?

grtjes

[Moaner]

Bekijk deze.

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/telenet-wachtwoord-aanpassen/

[vanbesien79]

bedankt voor de link.

maar als ik van hier uit mijn paswoord verander, en die persoon is nog in het bezit van het oude, wordt die dan afgemeld zodat deze zich opnieuw moet aanmelden?

kunnen mijn kinderen nog met hun smartphone gebruik maken van internet zoalng ze niet in het bezit zijn van het nieuw paswoord?

het is niet enkel het paswoord van homespot dat die in zijn bezit heeft maar ook de gegevens die op de sticker op de moden staan....

grtjes

[Area57]

Je kan de beveiligings-instellingen van jouw modem aanpassen in expert-mode, zodat ze niet meer overeenstemmen met de informatie op de sticker op de modem (SSID en WPA key).

Je kan dit doen via Mijn Telenet: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/wireless-modem-instellen/

Daarna moet je wel jouw draadloze toestellen (laptop, smartphone, tablet) opnieuw laten verbinden met die nieuwe beveiligingsinstellingen.

[Janneke_Dust]

OP de TELENETHOMESPOT en op TelenetWiFree kan iedereen die Internet van telenet heeft en zijn eigen homespot en WiFree open stelt voor anderen.

Je kan die homespot en WiFree afsluiten voor iedereen maar dan kan je zelf ook niet meer op homespots of WiFree's van anderen.