toestellen willen niet verbinden met de 360pods

[gauthier2]

Beste,

na het uit en aanzetten van onze modem wilden de pods niet meer verbinden met de modem, na ze opnieuw te hebben verbonden met de modem wilt geen enkel toestel zich nog verbinden met de pods en alleen met de modem zelf, op de telenet app staat er wel dat de pods met het netwerk verbond

[Philippe_]

Hoi @gauthier2 

Wat vreemd! Da's natuurlijk niet zo handig. Je kan hiervoor toch best even de klantendienst van Telenet contacteren. Dat kan telefonisch of via hun Socials. Zij helpen je graag verder.