Ik probeer nu op mijn tv naar het nieuws te kijken

[Bavo]

Geachte verantwoordelijke,

Ik heb deze week mij ingeschreven voor Yelo TV Play.

En nu probeer om 19.50 naar het nieuws te kijken op mijn computer maar dat lukt mij maar niet.

Ik had gedacht dat dit haast atomatische zou gaan maar niets is minder waar, ik ben al minstens een half uur aan het proberen.

Als ik naar de website van Telenet ga zie ik niets dan reklame over hun producten, maar geen enkele mogelijkheid om Play te gebruiken, en ze beweren dat dit na 3 uur zou beschikbaar zijn.

Graag zou ik van u venemen hoe ik op een link of iets anders kan klikken en dat ik dan TV kan kijken op mijn computer.

Ik heb op een zeker moment een opmerking gekregen dat mijn digirecorder in de active mode staat en niet in de slimme mode of zo iets, maar wil dat zeggen dat ze in de huiskamer naar TV kijken dat ik dan boven op mijn werkkamer niet naar Yelo TV Play kan kijken of hoe zit dit juist.

Met vriendelijke groeten,

Bavo Piron  

[Ex-Netweter]

Bekijk even dit artikel op de Telenet klantenservice:

http://klantenservice.telenet.be/content/yelo-play-app-yelo-tv-app-yelotvbe-live-tv-kijken?gasearch=...

[Ex-Netweter]

povere uitleg... probleem bestaat nog steeds

[Ex-Netweter]

Hoi,

Als je zegt : " nieuws " bekijken op de computer, dan bedoel je live tv via www.yelo.be?

Daarvoor heeft de PC de digicorder niet nodig.

Als je je opnames wil bekijken vanop je eigen digicorder die thuis staat, via de pc ( yelo.be ); dan moet je decoder ofwel in standby ofwel aan staan ( naar wat men kijkt, maakt niks uit ).

wel moet je je aanmelden met je gebruikersnaam en bijhorende wachtwoord ( zelfde als van www.mijntelenet.be ).

Succes!

Pathfinder.

[Ex-Netweter]

http://klantenservice.telenet.be/content/wat-is-terugkijk-tv

Hoe kun je terugkijken?

Op je tv

• Open je TV-gids
• Ga via de Rewind-toets (dubbele pijltjes naar links) terug in de tijd
• Je herkent de programma’s uit Terugkijk TV aan het icoon
• Ga naar het programma dat je wil bekijken en druk op OK
• Druk op Vanaf begin kijken
• Goed om te weten: het programma start niet exact op het beginmoment (maar net ervoor) omdat er nog reservetijd is ingebouwd
• Wil je het programma stoppen? Druk op de stoptoets van je afstandsbediening

Op je smartphone of tablet

• Je kunt voorlopig nog geen Terugkijk TV bekijken, maar je kunt op de Yelo TV-app wel checken welke programma’s je kunt terugkijken op je tv en ze er dan naartoe swipen