Beantwoorden
Ex-Netweter
 

Yelo Play kan niet aanmelden

De Yelo TV werkt via de browser maar als ik de Yelo Play app download uit de Windows Store, uitvoer en mijn Telenet gegevens invul krijg ik 'Aanmelden is mislukt'. Op een andere Pc met dezelfde app & gegevens werkt het dan weer wel.

 

Heb al opnieuw geïnstalleerd de app, alle verwijzigen in het register verwijdert, ander gebruikersprofiel geprobeerd, maar de foutmelding blijft 'aanmelden is mislukt'.

0 Likes
Beantwoorden
2 reacties
Suzy
Community Manager
Berichten: 7679
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! Tag away, my dear! TAGGING MASTER!

Yelo Play kan niet aanmelden

Hey!

 

@Ex-Netweter heeft al verschillende zaken geprobeerd om zich aan te melden op de Yelo Play app. Heeft er iemand nog andere ideeën wat hij kan uitproberen?

Groeten,
Suzy


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Beantwoorden
Ex-Netweter
 

Yelo Play kan niet aanmelden

Ik heb dat probleem ook een tijdje gehad. 

 

Het enige wat ik er uiteindelijk van heb kunnen maken, is dat het een probleem was in combinatie met bepaalde versies/roms van android. Ik gok dat het gaat om een "beveiligingscheck" van de app op een of ander element wat niet in alle androids zit. 

 

Bij mij was uiteindelijk de oplossing om resurrection remix eraf te doen en opnieuw met een originele android 5.1.1 te gaan werken.

0 Likes
Beantwoorden