yelotv werkt niet meer opmijn laptop, wel op table

[polle]

Yelo tv werkt niet meer op mijn laptop,wel op tablet..Krijg steeds melding van  op het scherm "toestel controle" en dan gebeurd er niets meer;

Windows 7, IE 11.

[polle]

Kijken via IE 11 en windows 7 op mij laptop, die ik mee naar buiten neem op het terras om naar de tour te kijken.....helaas gaat het niet dit jaar.

[steven_vc]

Aan uw internetverbinding ligt het wellicht niet als je 50 Mbit haalt.

Een paar dingen die je kan uitproberen:

1. Verwijder al je internetbestanden
   1. U kunt Internetopties als volgt openen: klik op de knop Start, klik op Configuratiescherm, klik op Netwerk en internet en klik vervolgens op Internetopties.

   2. Klik op het tabblad Algemeen en klik onder Browsergeschiedenis op Verwijderen.

   3. Klik op Alles verwijderen, klik op Ja om te bevestigen dat u deze informatie wilt verwijderen en klik vervolgens op OK.

2. Verwijder Microsoft Silverlight en herinstalleer. Ga naar Configuratiescherm, klik onder Programma's op Programma verwijderen. Zoek in de lijst in de pop-up naar Silverlight. Selecteer Silverlight, klik op verwijderen boven de lijst. Wacht tot als het programma is verwijderd. Start uw computer opnieuw op download Silverlight opnieuw (https://www.microsoft.com/silverlight/) en installeer opnieuw. Start bij voorkeur opnieuw op en test of Yelo TV nu wel gaat
3. Probeer eens met een andere browser. Bij voorkeur Firefox. Lukt het hier wel om Yelo TV te bekijken?
4. Probeer de oude versie van Yelo TV te bekijken. Dit doe je door in je adresbalk www.yelotv.be/legacy in te geven en op enter te duwen.
5. Welke processor gebruik je en hoeveel RAM heb je? Je kan dit vinden onder Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > Systeem. Rapporteer hier wat je processor is en hoeveel RAM je computer heeft.

[polle]

Punt 1 t/4 geen resultaat (blijft op "toestel controleren")

5 : 6144MBytes en IntelCore iS2450 M 2.50 GHz

[polle]

NB:

Het heeft altijd gewerkt, tot over 2a3 weken (ben de tel kwijt)