Over luc55

flip1953 · ‎27-04-2022

@Ex-Netweter schreef: Geen oplossing, geen compensatie want was "gratis". Het afschaffen van een gratis extra is voor jou een (verborgen) prijsverhoging. Voor klanten die deze dienst niet gebruikten verandert er niets. Maar, er is geen enkele wet die Telenet verbiedt om prijsverhogingen door te voegen. Een prijsverhoging of wijziging van de formule is echter wel een wettelijke reden om je contract (gratis) op te zeggen. Als je dus niet meer tevreden bent over Telenet, kan je op een ander gaan (hoewel "het gras niet altijd groener is aan de overkant") 🤔...

JM24 · ‎25-04-2022

Ik verwacht er niet te veel meer van ... klantendienst al meerdere malen aan de telefoon gehad, maar telkens zelfde antwoord dat het niet aan hun ligt en ze er naar kijken. Heb het gevoel dat er toch niets van een oplossing in huis zal komen

janne_man · ‎24-04-2022

@ajf Het terugsturen van de tv decoder is één zaak. Opzeggen van een dienst is een andere zaak. Dit wil zeggen dat je dezelfde kanalen blijft ontvangen als je de decoder terugstuurd. Je ontvangt ze maar om ze te zien heb je een decoder nodig. De kleinste decoder is het product dat Telenet aanbied onder de naam 'TV met een kaartje' en dat een CI+ is. Je tv moet CI+ ondersteunen om dat te kunnen gebruiken. Wens je een beter antwoord, dan moet je zelf meer info geven: welke abonnement heb je en wat begrijp je onder decoder terugsturen, bedoel je daarmee enkel het feiet van die terug te sturen of begrijp je daaronder dat je die diens (dat abonnement) opzegt.

Theo2 · ‎23-04-2022

Sorry, misleidt door de titel TV Box

Master-Magic · ‎22-04-2022

Een update: het online abbo van cnn+ stopt al eind april wegens de lage aantal leden die het hebben aangekocht.

Kcquipor · ‎20-04-2022

@luc55 schreef: ik zie dat er een zender bij is bij Play Sports horse and country dus nog meer sport (paarden sport) Engels voetbal vind je soms op bbc 1 zoals vanmiddag Dit is zojuist ook bevestigd op de Play Sports FB pagina dat Horse&Country een kanaal in het Play Sports abonnement is. Persoonlijk vind ik dat Telenet hier de bal compleet verkeerd slaat. Er is enorm veel vraag naar Autosport (Nascar, Indycar, IMSA)& andere sporten zoals NHL, MLB waar niet naar geluisterd word. Horse&Country zou zelfs in het basis pakket mogen zitten van mijn part.

bert_ · ‎19-04-2022

Hallo, @Arthurm Fijn om te lezen dat er een oplossing gekomen is. Duid ook zeker je laatste antwoord aan als oplossing. Zo kan iedereen direct de outcome zien! 😉 Gr Bert

igvfer · ‎18-04-2022

Je merkt toch dat Telenet op 2 vlakken aan het werken is. Enerzijds de gezinnen en families via Telenet zelf en anderzijds de particuliere abonnementen via BASE. Ze moeten ergens niet met zichzelf concurreren. Je kan de mobiele abonnementen in ONE waarderen op 20€ per stuk en voor die prijs concureren ze wel met andere providers. En zoals gezegd met de huidge dual sims is er niets dat belet om extra data te kopen bij een andere provider.

Bjarne · ‎15-04-2022

@DavyC schreef: Hallo, Ik heb nog steeds een WIGO 35 abonnement met 3 gsm toestellen aan gekoppeld. Ik dacht van vroeger nog te weten dat je er tot 5 toestellen kan aan koppelen, is dat nog steeds het geval en dit binnen dezelfde prijs ? Hey iedereen, laat het me even schetsen zodat het voor iedereen duidelijk is. Als je nog over een WIGO beschikt waar er nog ruimte is om een simkaart toe te voegen, dan kan je dit zonder probleem aanvragen. Het is pas wanneer je jouw maximum aantal simkaarten opgebruikt hebt, dat je zal moeten overwegen om naar ONE(up) te gaan. Stel je hebt dus WIGO 35GB met maar 3 simkaarten dan kan je nog 2 extra simkaarten aanvragen zonder van abonnement te veranderen. Iemand die WIGO 9GB heeft met 2 simkaarten en een 3e nummer wilt toevoegen, zal naar ONE(up) for 3 moeten gaan. @DavyC, je kan dus zeker nog 2 simkaarten toevoegen aan jouw huidige pakket.

StefaanH · ‎14-04-2022

@flip1953 Je hebt gelijk, sorry voor de verwarring. 😳

Suzy · ‎13-04-2022

@DeEchteNick ik heb dit afgelopen week doorgegeven aan de collega's die hiermee bezig zijn. Ze gingen het bekijken, maar hou er rekening mee dat het zowel technisch als contractueel mogelijk moet zijn. Dus ik maak geen belofte, maar het is zeker doorgegeven! 😉 Bedankt voor je suggestie.

Bjade · ‎13-04-2022

Ik heb mijn witte ultra 256 besteld op 12/2 en ontvangen op 15/3 met Post NL. Ik heb onmiddellijk mijn Galaxy Buds aangevraagd en op 11/4 mail ontvangen dat mijn deelname is goedgekeurd. Ze streven ernaar deze binnen 9 weken te kunnen verzenden.

Suzy · ‎12-04-2022

@Moaner schreef: Zojuist tv aangezet,mogen vandaag 13-03 gans de dag sports en elf gratis,zien. Was,is leuk om te weten,nogal goed de er wat werk in de tuin te was. De 24/24 kijkers hebben genoten. Ik zie dat er langs onze kant in maart geen uitleg is gegeven in dit topic, mijn excuses. De issues hadden inderdaad te maken met het openzetten van de Play Sports en Eleven Sports kanalen op 13/03 voor alle TV klanten. Voor klanten met een TV-box zonder Play Sports abonnement zorgde dit helaas voor wat problemen.

luc55 · ‎11-04-2022

waarschijnlijk gaan ze nog packs veranderen en er zijn nog dat rex hebben om de extra zenders https://techpulse.be/nieuws/151857/telenet-rex-rio-beschikbaar-waar-zit-het-verschil/

FilipD · ‎10-04-2022

Had er vanochtend ook last van, met de Telenet TV app, stream werd constant onderbroken bij het casten naar Shield (iPhone 13 Pro). Gewoon rap men laptop via HDMI gekoppeld en toen was het rustig genieten.