Over Heidi2

@Heidi2 , zoals hieronder reeds gezegd heeft je mobiele verbinding via 2g, 3g, 4g of 5g niets te maken met je telenet modem... De telenetmodem is er voor je wifi, vaste internet verbinding, digitale tv, enz... Als je smartphone zich verbindt met wifi dan gebeurt dit via je modem. Als je smartphone zich verbindt met 2g, 3g, enz, dan gebeurt dit via één van die antennes die je soms zien in de verte..., hier heb ik trouwens ook redelijk slechte mobiele verbinding... (en heel goede wifi) maar dat komt omdat die antenne hier een heel eindje van staat. Als je het niet gelooft leg dan je telenet modem eens af, dit zal geen enkel verschil uitmaken... (maar je zal uiteraard geen wifi meer hebben dan). Er moet een andere reden zijn waar je mobiele ontvangst niet meer optimaal is, maar daar heeft die telenet modem echt niets mee te maken. Heb je al eens aan iemand anders (die ook een mobiel Telenet abonnement heeft) of hij/zij ontvangst heeft van bij je thuis?     ... Meer weergeven

He Arnie,   Super thanks voor je snelle reactie!! En het is me gelukt 👊 Bedankt dat je me geholpen hebt. 😎 Groetjes en nog een fijne zondag... Grtjs Heidi ... Meer weergeven

Hier net hetzelfde probleem. Binnenhuis bellen of gebeld worden is onmogelijk geworden. Wat een service 😱. En daarvoor betaal je 120 euro de maand, geld genoeg!. Heb al vaak gebeld naar de support  Daar draaien ze rond de pot. Ik zou teveel geïsoleerd hebben in me huis. 😱.  Heb niet eens geisoleerd! Andere vertellen dan weer dat ik handmatig moet overgaan naar 2 g binnen huis. .  Ik betaal voor 4g niet 2g !.  Nog paar x zo ne zever en ik gooi hun mobiel abo de deur uit .  Geen mobiel netwerk, ongeschoolde helpdesk medewerkers.  Foeie Telenet   ... Meer weergeven