Sinds modem 360 slechte ontvangst Telenet
Beste Netweters,
Moest dit in andere topic staan kan dot dan mischien verplaatst worden? Vindt zo moeilijk om uit te maken waar zetten....
Betreft;
Ik heb sinds kort de modem 360 met de pods. De WiFi doet het prima maar ik ontvang telenet heel vaak niet meer. Kan telenet zelfs niet selecteren tussen de providers lijst. Geen ontvangst is de melding op gsm, kan telenet niet selecteren. Heb met mijn vorige modem altijd volle ontvangst gehad!! Alle streepjes vol!! Nu mag ik blij zijn als ik op 2/3 g 1 streepje kan ontvangen.
Geen oplossing van telenet! Alles lijkt normaal bij hun. Bel via WiFi is hun oplossing 1👹
Nu wilde is mijn vorige modem terug instaleren! Wat blijkt? Dzt je deze niet meer kunt gebruiken eenmaal de modem 360 geplaatst te hebben!! Wat een kl....!! Geen oplossing voor mijn internet en oude modem kun je niet terug plaatsten wordt mij verteld. Had ook geen ontvangst ervan toen ik hem plaatste!! Ik moet surfen op 2soms 3g om internet te kunnen hebben als ik telenet al kan selecteren bij de providers!! Soms blijft telenet gewoon weg. Eer je contact met telenet hebt is natuurlijk het internet terug en zeggen ze dat alles oké is. Blijkbaar is surfen op 2 a 3g oke!? En al de rest? Waarom valt telenet steeds weg? Waarom kan ik oude modem niet herplaatsen met oude WiFi versterkers?? Waarom zoeken ze geen oplossing ipv te zeggen bel via WiFi! Ik wil gewoon mijn snelle internet terug!! En goede ontvangst van telenet! Ik betaal toch ook volle pot of gaan ze me nu een deel terug geven na de waarde ik hun prudukt kan gebruiken. Stream geregeld van internet na tv. Gaat niet want telenet valt geregeld weg dus het programma blijft ook hangen!!
Wie maakt dit ook mee dat ze geen ontvangst meer of heel weinig hebben met de nieuwe modem 360?
Wie weet soms raad hier mee?
Iemand een tip?
Waarom kun je oude modem niet mee niet meer herplaatsen nadat je de 360 hebt gehad??
Dit is echt niet te doen. En bellen via WiFi is geen blijvende oplossing! Is geen oplossing ze moeten eigelijk gewoon zorgen dat ik ontvangst heb. Wat als straks 2 en 3g weg gaat?
Heb ooit de indruk als ze het niet meer weten ze zeggen er zijn werken in de buurt!! Maar van die werken is wel niets terug te vinden op de site en kunnen niet zeggen waar de werken zijn. Heel raar!!!
Graag ineens
Grtjs Heidi