Over KenanDemir

Sinds zondag 15 oktober om 13:08 kreeg ik geen verbinding met mijn wifi en ook lan, mijn vaste lijn telefoon werkt ook niet en via mijn digicorder heb ik al mijn kanalen maar geen tv-theek. Eerst dacht ik dat er meschien werkzaamheden waren maar was het ook niet het geval. Wat ik deed is het stekker vqn de modem uitgetrokken 1 minut gewacht weer aangesloten en niets is veranderd dan weer voor een 30 minut stekker der uit ook weer niets. Gisteren via twitter personlijk bericht gestuurd naar telenet met mijn gegevens ze hebben na gechekt en mij een bericht gestuurd dat mij  router offline stond. Nu de vraag is ligt het aan mijn router en moet er een technieker langs komen en op wiens kosten is het telenet of ik??? Heeft er iemand enig ervaring over dit incident??? ... Meer weergeven

Sinds zondag 15 oktober om 13:08 kreeg ik geen verbinding met mijn wifi en ook lan, mijn vaste lijn telefoon werkt ook niet en via mijn digicorder heb ik al mijn kanalen maar geen tv-theek. Eerst dacht ik dat er meschien werkzaamheden waren maar was het ook niet het geval. Wat ik deed is het stekker vqn de modem uitgetrokken 1 minut gewacht weer aangesloten en niets is veranderd dan weer voor een 30 minut stekker der uit ook weer niets. Gisteren via twitter personlijk bericht gestuurd naar telenet met mijn gegevens ze hebben na gechekt en mij een bericht gestuurd dat mij  router offline stond. Nu de vraag is ligt het aan mijn router en moet er een technieker langs komen en op wiens kosten is het telenet of ik??? Heeft er iemand enig ervaring over dit incident??? ... Meer weergeven