Over Iguana69

Guyke1 · ‎28-11-2019

Een week of 2 geleden was het beeld perfect. Ik heb toen echt genoten van de beeldkwaliteit maar na een week was het al weer heel wat minder. Waarom kunnen ze dat dan zo niet laten. Bij mij krijgt kwaliteit nog steeds voorrang op kwantiteit.

Ex-Netweter · ‎19-10-2019

@Suzy schreef: @Ex-Netweter klopt! Ik heb deze ochtend een nieuw topic gestart over de 4.19 update waar je deze nieuwe instelling voor Dolby ook in kan terugvinden. @Suzy Nu nog de veel te snel uit beeld verdwijnende ondertitels bij opnames oplossen en dan ben ik tevreden... Sorry ik ga je hiervoor blijven aan je mouw trekken want ik vind dit veel te belangrijk en een zeer moeilijke materie om uit te leggen aan de telefoon. Het komt er op neer dat ondertitels voor slechthorenden slechts 3 seconden in beeld verschijnen. Wat in veel gevallen dus te weinig is. Op serverniveau moet er dus iets aangepast worden.

Domi1963 · ‎21-06-2019

Op 12/06 een harde reset uitgevoerd op de TV box zoals jullie hierboven kunnen lezen en tot op vandaag 21/06 nogsteeds geen problemen meer met zwart beeld, met of zonder geluid.🤗

stefangroenen · ‎21-05-2019

Ik ga je een goed advies geven. Contacteer zo snel mogelijk telenet klantendienst. Dit probleem heb ik ook gehad. De play more zenders zitten op een hogere band. Deze zijn ook wel eens storing gevoelig. Wat ze je eerst laten doen is om je kabel in huis te laten veranderen. Dat is dus de kabel van je digicorder tot je aansluitdoosje. Als je dit al hebt gedaan zal de technieker komen en uitmeting van je modem doen. Waarschijnlijk zit het probleem buiten aan de verbindingsdoos. BIij mij was het zelfs nog verder en was er een slechte kabel en mocht ik blij zijn dat mijn modem nog werkte want er zat zoveel slechte info op de lijn

Iguana69 · ‎16-05-2019

Wij hadden 2 gehuurde exemplaren en waren ook aan het twijfelen. Op de telefonische klantendienst werd ons bevestigd dat er voor de €35 tot maximaal 4 gehuurde toestellen kunnen worden omgeruild naar de nieuwe TV-BOX. In het geval van een extra box vermoed ik dat het geen probleem zal zijn aangezien je een nieuw en extra toestel huurt.

Iguana69 · ‎14-05-2019

Het inloggen en openen van de app wanneer verbonden met wifi werkt inderdaad in tegenstelling tot hiervoor.

Iguana69 · ‎10-05-2019

De workaround die wij gebruiken: TV BOX op HDMI1 (niet ARC) maar wel HDMI v2.0 HDCP2.2, soundbar op HDMI2 (ARC) alsook HDMI v2.0 HDCP2.2 van onze 4K TV. Met de TV BOX op bvb HDMI 3 die werkt via het v1.4 protocol hadden wij dit probleem ook en konden we zelfs geen 4K in het beeldkwaliteit menu kiezen. Ik dacht, althans zo was het vroeger toch, dat het van belang is dat alle apparaten die tegelijk moeten werken wanneer er een 4K toestel in de gebruiksketen zit zoals een decoder of blu ray, ook alle overige apparaten moeten verbonden zijn met compatibele HDMI v2.0 poorten, anders werkt het inderdaad niet correct omwille van de HDCP beveiliging. Bij Philips kan je of kon je met onze vorige 4K TV althans de configuratie van de HDMI aansluitingen aanpassen, want Philips levert zijn meeste tv's met zowel hardwarematige als softwarematig aanpasbare HDMI poorten. Handiger in deze kwestie zou ook zijn om het typenummer van je tv te kennen, dit kan je onder andere zien op het witte etiket (sticker) die op de achterzijde van je tv is te vinden.