Over karlcrevecoeur

De laatste melding is weeral van februari 2020 dus even ophalen met het laatste nieuws. Blijkbaar kan je nu (via microsoft) je "edge" bijwerken naar een nieuwe versie. Deze is te vinden op: https://support.microsoft.com/nl-be/help/4501095/download-the-new-microsoft-edge-based-on-chromium   Nog even wat aanpassingen maken en synchroniseren. En raar maar waar : Yelo play werkt zoals vanouds op Windows 10. En....de nieuwe "Edge" werkt en ziet er een stuk aangenamer uit als de oude. Hoop hier menigeen mee verder te helpen.... Succes... ... Meer weergeven

En daar gaan we weer. Op 18/12/2019 opnieuw een rekening in de bus voor mijn "eerste en enige wifi power booster set". Ondanks het vorige bericht dat dit definitief opgelost zou worden??? Gewoon niet te vatten. Wederom klacht ingediend en gevraagd mij niet meer op te bellen, maar het gewoon in orde te brengen. Ik begrijp dit niet....er moet toch één bekwaam iemand zijn daar bij telenet die dit kan aanpassen in die " zogenaamde" software??? ... Meer weergeven

Twee dagen na mijn mail naar de klantendienst heeft deze laatste zelf contact opgenomen met mij. We kwamen er samen bij uit dat het inderdaad een achterliggend probleem moest zijn en dan meer softwarematig dat deze aanrekening elke maand opgestuurd werd met de post. Temeer omdat mijn andere aanrekeningen per mail gaan. De klantendienst beloofde om er opnieuw achteraan te gaan. Afwachten nu maar... ... Meer weergeven

Hoi Suzy, bedankt voor je snelle antwoord. Heb nu eens een email gestuurd naar Telenet. Misschien helpt dit. Telefonisch komt het dus blijkbaar niet in orde.... Zodra ik antwoord krijg, laat ik het hier weten.... ... Meer weergeven