Over Beemerke

Beemerke · ‎26-11-2019

Daarnet telefoon gekregen van ons vader met het goede nieuws dat alles in orde is gebracht. Blijkbaar heeft TN een "light" internetverbinding uitsluitend voor de digicorder en dit voor klanten die geen internet hebben. Voor de TV box heeft men dan wel een volwaardige internet verbinding nodig. Dus probleem opgelost. Iedereen bedankt voor het meedenken!! Groeten Frank

Beemerke · ‎26-11-2019

Volledig juist, maar bij zijn vorige digicorder (1ste generatie) was er wel interactiviteit...

Beemerke · ‎26-11-2019

@Suzi. Het ging hier inderdaad om een comfort installatie, de technicus heeft hier 2 zware steken laten vallen. TN heeft gisteren ochtend mijn vader gecontacteerd en ze gingen bekijken wat er mis is. Nu 24u later nog steeds niks verandert.... 😞

Beemerke · ‎24-11-2019

Bij mijn 81 jarige vader werd er vorige week door Telenet een nieuwe installatie geplaatst. Modem, digicorder en powerlines waren nog van het oude model en dienden vervangen te worden. Eerst had hij gekozen voor de nieuwe 4K TV box maar omdat dat mijn vader geen internet heeft was dit helaas niet mogelijk. Dus gekozen voor het recentste AD2200 digicorder model. Tot zover alles goed. Toen de technieker de deur uit was begon mijn vader een paar testjes te doen en bleek dat hij maar een 4 tal zenders kon ontvangen. De volgende dag heb ik ongeveer een half uur met TN aan de de telefoon gehangen en hebben ze het uiteindelijk in orde gekregen. Bleek nadien een registratie probleem te zijn. Om een lang verhaal kort te maken kan de tv gids maar 2 dagen verder en is er dus geen interactiviteit. 😞 Wat heb ik ondertussen ondernomen: modem, powerlines & digicorder voor een 10 tal minuten van de stroom gehaald maar dit leverde niks op. De 3 lampjes branden op beide powerlines.... Mogelijks nog een probleem bij Telenet?