Over Hugo-H

de speedof.me connecteert met frankfurt server... Het fijne aan deze speedof vind ik dat je het verloop kan zien... en zo zie ik dikwijls dat de test moet herstarten vanaf 0% omdat deze blijkbaar ff connectie onvoldoende of kwijt was... geen enkele andere speedtest laat dat zien ... Meer weergeven

op de modem...en niets anders aktief... Vorige keer dat de telenet technieker hier was, en de 8560 vervangde door de 7160, voerde deze een test uit rechtstreeks op de kabel, dus zonder modem, en daar haalde die speeds van soms 200Mbs...triestig... Het probleem doet zich bij ons 's avonds meer voor dan overdag...maar als ik dan bel, en ze voeren een modemtest uit, is volgens hen alles ok... Ik neem telkens screenshots, maar daar zijn ze niet echt in geinteresseerd blijkbaar... Deze problematiek is er reeds vanaf we hier komen wonen zijn, een 9-tal maanden terug... en nog steeds niet opgelost. Ik vraag me af of die speedtest "normaal" eruitziet, maar denk het niet echt ... Meer weergeven

ik gebruik speedof.me https://speedof.me   ... Meer weergeven

ik ben ook onlangs (2-tal weken terug) gedowngrade van de 8560 naar de 7160, dus de modem only... geen enkel probleem met ipv4 noch ipv6... enkel de connectie is nog niet stabiel...en telenet lijkt dit euvel niet te kunnen oplossen...ik verwacht hen eerstdaags terug voor de 4de maal op rij.. Heb een screenshot...kan iemand mij dit verloop van een speedtest verklaren, of is dit normaal? ... Meer weergeven

intussen opnieuw ge-upload... sorry, wist niet dat zulke info verborgen dient te worden ... Meer weergeven

over de onkunde van de klantendienst ben ik het HELEMAAL met je eens... sedert wij verhuisd zijn in sept 2019 (komende van het Antwerpse naar Eindhout), en op ons nieuw adres direkt een CV8560E met wifi kregen, was de stabiele verbinding van internet (wij hebben enkel internet connectie) ver te zoeken....ik sluit hierbij een screenshot van afgelopen dagen bij. Vanaf november 2019 telkens met klantendienst gebeld, en zij "checken" dan de lijn... wel beetje eenzijdig, want dat is enkel tot aan de modem/router bij de klant thuis... Het heeft dan nog moeten duren tot februari 2020, alvorens er een technieker langskwam, niets speciaals opmerkte (ondanks de aanhoudende connectie falingen!), en dan heb ik moeten zeuren om een modem enkel te krijgen... dit was volgens hen niet mogelijk als particuliere klant (en terwijl ik dat op het vorige adres dus WEL had... de bekende zwarte docsis 3.0 modem only) Dus ik kreeg dan een modem/router zonder wifi... problemen bleven ... Eind april opnieuw gebeld, terug een technieker over de vloer, en die constateerde dat er buiten op straat een probleem moest zijn (mss ook omdat er blijkbaar nog andere telenetklanten in onze straat intussen problemen ondervonden...) Ik moest dan enkele dagen later bellen, hetgeen ik ook deed... en kreeg van de klantendienst te horen dat het dossier openstaat, maar er nog geen effectieve aktie werd ondernomen (door fluvius die de netbeheerder zijn)... Weekend van 10 mei 2020 bel ik nogmaals, sterk geirriteerd, terug naar klantendienst... nog steeds geen aktie in het veld ondernomen... boos en geirriteerd vraag ik of er niemand anders is die ik daarvoor kan bellen en op de vingers tikken???-> neen dus... probeer ff via sociale media... Ik dus direkt via FB telenet aangeschreven... daar krijg je dus wel antwoord van technieker...EN...die zei mij dat het dossier al opgelost is en gesloten werd op 27 APRIL 2020 !!!!... kunt ge uzelf wel afvragen hoe die interne communicatie ZO chaotisch moet zijn bij telenet !!! Op maandag 11mei zou er opnieuw technieker moeten komen, maar kreeg iets ervoor telefoon dat ze mij vanop afstand gingen helpen... resultaat = er zal toch technieker moeten komen... btw, het probleem de ganse tijd is, dat wij bijna nooit een programma (film, nieuws ea) ononderbroken konden bekijken...de speedtest laten zien hoe fluctuerend hun lijnen wel zijn... Op 12 mei eindelijk een (toffe) technieker... en eindresultaat is dat hij de modem/router 8560E docsis 3.1 terug heeft verwijderd, en ik een modem only (docsis 3.0) heb gekregen... ik werk namelijk ook met eigen router en AP's... Nu is de verbinding ietsjes beter, maar de stabiele verbinding is nog steeds niet aan de orde... Zie hierbij enkele screenshots, waarvan de eerste 2 voor de vervanging der modem zijn, en de 3de dus van 12 mei na vervanging door modem only... Is er iemand die mij enige zinnige uitleg kan geven dat wij geen stabiele internetverbinding hebben? De technieker van 12 mei, checkte de snelheid van de buitenlijn (dus zonder modem ertussen), en die kreeg amper 200 Mbs... ... Meer weergeven

als laatste cijfer dien je een "0" in te vullen....dat is trouwens ook het cijfer dat er standaard staat wanneer je nog geen DMZ ip zou ingevuld hebben gehad. ... Meer weergeven

Ithron, zou je eens kunnen delen hier hoe en met welke devices je jouw mesh netwerk hebt opgezet? (ben altijd benieuwd naar andere ideeen!..en hoe je locaties bepaald hebt voor plaatsing devices) ... Meer weergeven

ipv de telenet modem te "bridgen" (mac passthrough), zou ik ook niet mijn thuisrouter kunnen plaatsen in de DMZ die de modem voorziet?...dus als ik als DMZ adres, het routeradres ingeef, dan omzeil ik toch ook de dhcp server van de telenet modem (want DMZ geeft rechtstreeks alles door naar het publiekelijke internet toch)....of is er nog een ander verschil, waar ik nu zo niet onmiddellijk aan denken kan? ... Meer weergeven

als je hun modem bridged, krijg je dan een vast ip adres van telenet zonder de meerkost ervan?... lijkt me wel handig als je een eigen website vanuit thuis wil opzetten (hetgeen ik in gedachte heb, ipv via ddns extern te moeten werken) ... Meer weergeven

als niet-zo goede meerweter... kun je me even uitleggen hoe ik op die telenet modem een eigen router kan bridgen? Heb namelijk zojuist telenet's klantendienst aan de lijn gehad, omdat ik ook zocht om de dhcp ervan te kunnen aanpassen of non-actief stellen....maar volgens hen is dat onmogelijk. Toen las ik hier over de telenet modem CV8560E als bridge in te stellen...maar wat doe ik dan erachter? Heb zelf een Linksys router dewelke ik wil instellen om alle ip's op thuisnetwerk uit te delen.. ... Meer weergeven