Over abc1

abc1 · ‎26-03-2023

tot op heden nog niet opgelost: probleem zou zijn: Ze (telenet) krijgen bepaalde boodschappen niet verstuurd zodat de olo’s nog steeds naar telenet routeren ipv naar ons (proximus).

abc1 · ‎02-03-2023

Alvast bedankt voor deze tip, ik geef deze uitleg mee aan de klantendienst(en). Ik vind het wel raar dat ze dat enkel voor een deelgroep (vaste telenetlijnen) anders zouden kunnen instellen. Vanmiddag nog een rondje klantendiensten bellen dus...

abc1 · ‎01-03-2023

dus als ik u goed begrijp zou mijn partner dan als beltoon voor 1 gewone ring en daarna stilte gekozen hebben (ipv dat een normale persoon/bedrijf bijvoorbeeld een liedje zou laten horen om de oproeper te laten wachten)

abc1 · ‎01-03-2023

al meerdere malen, dit lijkt geen oplossing te zijn

abc1 · ‎25-02-2023

ook al met proximus aan het bellen geweest daar stelden ze volgende voor: plaats sim in andere gsm => indien probleem blijft zal het aan sim kaart liggen bijgevolg andere sim gaan halen maar probleem blijft. schoonouders wonen in oost vlaanderen, wij in west vlaanderen (al meerdere keren gebeld en de beltoon gaat dus maar 1 x over) toevallig zijn wij vanmiddag in oost vlaanderen, dus zal ze vragen om dan eens te bellen, dan kan ik dat ook al uitsluiten bedankt voor de tip

abc1 · ‎25-02-2023

inderdaad verkeerd uitgedrukt 1 beltoon vaste telenet (hier en bij schoonouders) => 1 bepaalde proximus mobiele lijn probleem vaste telenet (hier en bij schoonouders) => andere proximus mobiele lijnen geen probleem vaste/mobiele proximus => alle proximus mobiele lijnen (incl die ene gestoorde nummer) geen probleem mobiele orange => alle proximus mobiele lijnen (incl die ene gestoorde nummer) geen probleem

abc1 · ‎24-02-2023

sinds een 2 tal maanden onderstaand probleem als ikzelf (vaste telenetlijn) of iemand anders met een vaste telenetlijn belt naar proximus gsm van mijn partner is er slechts 1 kiestoon te horen, daarna blijft het stil (waar anders gewoon verder blijft overgaan of bezettoon geeft). De gsm van mijn partner blijft echter wel gewoon rinkelen totdat de beller zijn telefoon aflegt. Maar de beller heeft snel de neiging om neer te leggen wegens denken dat de telefoon het niet doet en dus onbereikbaar is... mijn schoonfamilie die ook vaste telenetlijn hebben en naar mijn partner bellen krijgen ook slechts 1 kiestoon te horen (ligt dus niet aan onze eigen telefoonlijn) Alle andere nummers die met de vaste telenetlijn (bij ons thuis, maar ook vb bij schoonfamilie) gevormd worden doen normaal Als een vaste proximuslijn of een mobiele proximuslijn naar partner belt gaat hij normaal over. ook als orange gsm belt naar proximus gsm is alles normaal. Is het mogelijk dat gsmnr van mijn partner op een soort blacklist staat? (wel raar dat gsm (one) bij mijn partner dan wel gewoon blijft rinkelen) Sim kaart werd reeds in ander gsm toestel gestoken en ook reeds vervangen. Probleem lijkt dus niet bij proximus te liggen. (dit probleem doet zich ook voor als onze vaste telenet telefoonlijn naar partner wordt doorgeschakeld, niet als die naar mijn (ook proximus)mobiele lijn doorgeschakeld wordt) Al 2 dagen aan de telefoon gehangen en nog geen stap dichter... alvast bedankt Titel gewijzigd door Bert (mod) | Vorige titel: vaste telenetlijn geeft maar 1 kiestoon (daarna stil)