Over BV-CV

Laat ons hopen dat het begin mei niet opnieuw opduikt maar dat het dit keer blijvend opgelost is. Fingers crossed 🤞 ... Meer weergeven

Het blijft moeilijk. Apple zegt ook dat het probleem zit in de Apple mailclient maar vindt toch dat Telenet dit moet oplossen omdat het zich enkel voordoet met de domeinnaam van telenet.be. En zo blijven we bezig hé. ... Meer weergeven

Helemaal zoals verwacht: Een nieuwe maand en daar gaan we weer! Benieuwd hoelang het dit keer zal duren vooraleer het opgelost is. ... Meer weergeven

Ook hier is het probleem er terug sinds 01/03/2025. Het lijkt bij elke maandwissel opnieuw op te duiken in de mailapplicatie van Apple. De Telenet mailaccount verwijderen en opnieuw installeren heeft niet geholpen. Pfff….. ... Meer weergeven

Yes! De installatie van update 18.3.1 heeft het opgelost. Fingers crossed dat het dit keer een blijvende oplossing is. ... Meer weergeven

Klopt helemaal! Heb ik ook zo meegegeven aan Apple & Telenet. Ik reken sowieso op een paar weken. ... Meer weergeven

Nogmaals een uur aan de lijn met Apple support. Het zou misschien een gedeeld probleem kunnen zijn, Apple zal het mee opvolgen. Ik weet niet wat ik nog meer kan doen maar ik ben bang dat dit niet snel goedkomt. ... Meer weergeven

Net een kwartiertje aan de lijn met de Telenet klantendienst. Sorry mevrouw, wij kunnen u niet verder helpen want Telenet geeft hiervoor geen support. Heb gevraagd of Telenet hiervoor Apple kan contacteren om samen een oplossing te zoeken. Ze zullen het bekijken en in hun feedback noteren. Komt niet goed! ... Meer weergeven

Heb ik ook al geprobeerd maar wordt niet opgeslagen en doet niets. Vandaag een chatsessie en een lang gesprek met Apple-support gedaan, volgens hen ligt de fout bij Telenet. Apple zou de map voor verstuurde mail niet kunnen vinden op de Telenet server en dus geen kopie op de server kunnen plaatsen. Ik doe nog een poging bij Telenet. Fingers crossed. ... Meer weergeven

Ook hier sinds begin februari opnieuw geen synchronisatie meer van de verzonden items tussen iPad, iPhone ….. Ik deed vandaag de update naar iOS 18.3 en dat heeft niet geholpen. Wachten op de volgende versie dan maar weer? ... Meer weergeven

Ook hier lijkt het opgelost met de update naar iOS 18.2 ... Meer weergeven

Ik heb hetzelfde probleem. Sinds eind november worden verzonden mails van Telenet niet meer gesynchroniseerd, ze verschijnen enkel op het toestel waarmee ik de mail verstuurde. Mijn iPhone, of mijn iPad, of mijn Windows laptop, ook in Telenet webmail vind ik de verstuurde mails niet meer terug. Ook ik gebruik de standaard mail cliënt en heb alle instellingen nagekeken, die staan overal hetzelfde. Server uitgaande mail: smtp.telenet.be, geavanceerd: sent. De update naar OS18 deed ik al begin november. Mijn verstuurde mails van Gmail en Outlook worden wel nog steeds gesynchroniseerd, het probleem doet zich enkel voor bij Telenet mail. Dit is echt vervelend en ook ik ben ten einde raad. Help! ... Meer weergeven