Over xIT

xIT · ‎13-08-2026

Gedaan wat je voorstelde... En je mag 2 keer raden... Telefoontje van de zoveelste nitwit van de klantendienst die vroeg alles opnieuw uit te leggen. Nooit krijg je een gesprekspartner die iets weet of nog maar het verschil kent tussen een mailbox en een alias. Sta dus nog altijd even ver.

xIT · ‎11-08-2026

Al 2 dagen aan de telefoon met een "klantendienst"... Altijd onverstaanbare hollanders die er niets van kennen en je alles nog maar eens doen uitleggen. Verbinden met iemand die er iets van kent, is ook onmogelijk. Onbekwame prutsers.

xIT · ‎10-08-2026

Testen gingen dus goed... Nu de effectieve overzetting geprobeerd... En probleem. 😡 Geen mogelijkheid om alias vrij te geven. Telenet gebeld, interne error bij hen. Helpdesk heeft geen oplossing, naar back office. Back office heeft geen oplossing, naar IT. Ondertussen e-mailadres geblokkeerd en geen idee wanneer het weer zal werken. Ondertussen gaan belangrijke e-mails misschien verloren. Veel betalen voor onbekwaamheid bij Telenet.

xIT · ‎14-07-2026

Bedankt voor je reactie. Zit met nog een vraag ivm met punt 2 "mailbox vrijgeven." Als ik kijk in MyTelenet staat daar het volgende Wordt dan de toegang geblokkeerd tot alle aliassen? EDIT: even wat uitgetest, nieuwe mailbox aangemaakt, een paar dummy aliassen aangemaakt, eentje ervan verwijderd, vrijgegeven en kunnen toevoegen aan mijn andere mailbox. Lijkt dus goed te werken. Hopelijk ook met die van de dochter, want ze krijgt daar momenteel wel wat belangrijke mails op binnen...

xIT · ‎14-07-2026

Indien iemand een oplossing weet voor volgend probleem, eeuwige dank... Jaren geleden 3 aliassen aangemaakt in 1 telenet mailbox: noem ze gemakshalve [email protected], [email protected], en [email protected], Dochter is nu groter en zou haar eigen mail willen lezen op haar laptop. Als ik in outlook op haar laptop een nieuwe account aanmaak voor [email protected] komt alle e-mail op haar laptop, ook die van de andere 2 aliassen. Vraag is dus: kan ik op haar laptop een account maken voor [email protected] zonder dat de e-mail die niet aan haar gericht is ook op haar laptop terecht komt? Of kan ik het alias [email protected] verwijderen als alias in de huidige mailbox en een nieuwe mailbox aanmaken met hetzelfde mailadres? Inhoud gewijzigd door Christof (mod) | Reden: mailadressen zichtbaar, example.com = telenet.be