Poltje
Freshman Weetjesweter
Poltje
Neem contact met mij op
Onlinestatus |
Offline
|
Datum laatste bezoek |
06-01-2025
21:06
|
Lid sinds: 30-10-2016
Datum laatste bezoek: 06-01-2025 21:06
Ranking
Freshman Weetjesweter
15-12-2024
14:25
Hallo,
Een vraagje ivm doorschakelen vaste lijn:
Wij hebben in het verleden onze oproepen die binnenkwamen op de vaste lijn laten doorschakelen naar een GSM nummer.
Wij hebben geen vast toestel meer in ons bezit, maar zouden een wijziging willen doorvoeren op de doorschakeling.
Is er een mogelijkheid om via"mijn telenet" wijzigingen aan te brengen aan het doorschakelen
Titel gewijzigd door Filip (mod) | Vorige titel: Doorschakelen vaste lijn?
... Meer weergeven
Labels:
- Labels:
-
bellen
-
doorschakelen
17-11-2023
18:10
4
Bedankt!!! Na heel wat telefoontjes naar de helpdesk is er toch een technieker langsgekomen die doodleuk meldde (zonder ook maar iets gecontroleerd te hebben) dat het probleem zat bij de doorlaatfilter die telenet geplaatst heeft omdat de vorige bewoner enkel internet had en dus geen TV. Er zitten toch nog enkele techniekers die er meer van kennen dan de doorsnee techniekers. Het is ongelooflijk welke uilskuikens je aan de lijn krijgt bij de helpdesk. Telkens ik contact had met de operator (zeg maar : iemand die de standaard antwoorden aframmelt; maar nooit luistert naar de suggestie die je aanbrengt). ik weet niet hoe het bij andere providers zit, maar Telenet mag serieus zijn dienstverlening op niveau brengen. Bedankt aan allen die mij geholpen hebben tot het brengen van de oplossing 👍
... Meer weergeven
29-10-2023
12:22
@luc55 Het appartement is van begin jaren 2000. Dergelijke NIU heb ik nog nooit gezien, ziet er meer een verdeeldoos uit. zou een foto posten, maar ben daar ook niet steeds aanwezig. Ik vermoed dat de echte NIU in de technische ruimte van het appartement zit. Ik weet wel hoe een filter er in principe uitziet, maar kan mijn kennis niet toetsen daar jouw foto niet is doorgekomen
... Meer weergeven
29-10-2023
10:37
Beste Luc55 dit is een interessant weetje, ik zal dit zeker uittesten. ik denk niet dat er een filter binnen het appartement op zich zit, mogelijk in de technische ruimte waar de kabelverdeling zit. Mercikes
... Meer weergeven
29-10-2023
10:32
Dat Orange het Telenet netwerk gebruikt, dat wist ik wel. Maar of ze ùet een Digicoder werkten, dat weet ik niet sorry
... Meer weergeven
29-10-2023
10:30
Dag Janne_man, Er is niets veranderd aan de opstelling: ze is verhuisd, en woont nu in hetzelfde gebied als voorheen (amper 1 km verder) waar ze voorheen woonde had ze een gewone decoder, die meegekomen is naar het nieuwe adres. Omdat de VRT zenders niet te ontvangen waren heeft ze haar decoder vervangen door een Box, maar wel met hetzelfde resultaat.
... Meer weergeven
29-10-2023
10:23
Beste Luc, Er is hier geen sprake van TV met kaartje. Er was voorheen een decoder (daar hadden wij het probleem ook), en nu een digibox, die al een paar keer spanningsloos gezet.
... Meer weergeven
29-10-2023
10:19
Beste Raf, Bedankt voor de info. Ik heb uiteraard een door Telenet gecertifieerde kabel gebruikt. Het enige wat ze mij zouden kunnen aanwrijven is dat ik geen gecertifieerde connectoren gebruik omdat ik die niet bezit, en ook geen gepaste tang heb. Ik twijfel echt dat het probleem zou kunnen liggen aan mijn kabel, gezien die bij mij wel werkt. Ik ben zelf elektricien, en heb volgens mij voldoende ervaring met bekabelingen. Probleem is dat de NIU verzegeld is, en ik daaraan niet zal raken. In 1 van de reacties is er sprake dat er een filter die zou kunnen geplaatst zijn die de VRT zenders niet doorlaat. Is dit mogelijk? Het bewuste appartement had voorheen een aansluiting van Orange. Ik hou je op de hoogte van de ontwikkelingen
... Meer weergeven
28-10-2023
10:38
Hallo Beste Netweters. Alhoewel ik al sinds de jaren stilletjes actief ben op het internet, hoofdzakelijk bij Telenet is dit mijn eerste vraag: Het probleem stelt zich niet bij mij, maar bij mijn zus. Bij de verhuis naar haar appartement (ze was voorheen ook Telenet) heeft een technieker een nieuwe modem geplaatst. de brave man die zich amper in het Nederlands kon uitdrukken was een uur te vroeg op de afspraak waardoor ik nog niet in staat was om de coax kabel die nog in haar vorige huis lag erbij te halen. De modem stond er in een kwartiertje en dit terwijl ik de bewuste kabel haalde. De jongeman had blijkbaar geen tijd (hij was toen nog 3 kwartier voor zijn afspraak)en verliet het appartement zonder testen. Wat blijkt: de VRT zenders waren niet te zien. Telefonisch overleg bracht weinig soelaas. Toch kreeg ik iemand aan de lijn met meer technische kennis dan de gemiddelde desk medewerker. De man gaf mij uitleg over de verschillende muxen die gebruikt worden (voor mij latijn gezien ik stam uit het analoge tijdperk 😉 ) Zijn besluit was dat er toch iets aan de coax moest liggen. Ik heb dan een nieuwe coax bijgehaald, maar ook dat bracht geen oplossing. Terugkijk TV werkt wel op de bewuste zenders omdat dit schijnbaar via ethernet gaat. De kabel zal waarschijnlijk de oorzaak niet zijn gezien die bij mij wel alle zenders doorlaat. Wat nu ???
... Meer weergeven
Labels:
- Labels:
-
live-tv
Berichten die Poltje geliked heeft
Berichten met likes
Onderwerp | Likes | Gepost |
---|---|---|
2 | 15-12-2024 14:15 | |
4 | 17-11-2023 18:10 |
Geaccepteerde oplossingen
Onderwerp | Weergaven | Gepost |
---|---|---|
1177 | 15-12-2024 14:15 | |
1819 | 17-11-2023 18:10 |
Nieuwste tags
Nog geen tags aanwezig